家政服务员评分表
基本信息
1、姓名:________________
2、年龄:________________
3、性别:________________
4、身份证号码:________________
5、联系电话:________________
6、住址:________________
7、学历:________________
8、工作经验:________________
9、技能特长:________________
工作态度
1、准时性(满分10分):________________
2、热情度(满分10分):________________
3、沟通能力(满分10分):________________
4、团队合作精神(满分10分):________________
5、解决问题的能力(满分10分):________________
专业技能
1、清洁技能(满分10分):________________
2、烹饪技能(满分10分):________________
3、照顾老人和儿童的技能(满分10分):________________
4、园艺技能(满分10分):________________
5、家电维修技能(满分10分):________________
6、财务管理技能(满分10分):________________
7、时间管理能力(满分10分):________________
8、应急处理能力(满分10分):________________
客户反馈
1、客户满意度(满分10分):________________
2、客户推荐率(满分10分):________________
3、客户投诉处理情况(满分10分):________________
4、客户建议采纳情况(满分10分):________________
5、客户忠诚度提升情况(满分10分):________________
综合评价
1、总体表现(满分10分):________________
2、个人形象(满分10分):________________
3、职业操守(满分10分):________________
4、发展潜力(满分10分):________________
5、改进建议(满分10分):________________
