如果您发现一家正骨店没有医师资格证，您可以采取以下步骤来投诉或举报：
1、收集证据：
- 拍摄照片或视频，记录下店内的环境和情况。
- 如果有其他顾客的证言，也请记录下来（注意要确保隐私权和合法性）。
- 如果是在线上平台看到的信息，截图保存网页链接或相关信息。
2、联系当地卫生监督部门：
- 拨打当地的卫生健康委员会、市监局或市场监督管理局的投诉电话。
- 提供您收集的证据，并说明问题的性质。
- 询问他们如何进一步处理此类投诉。
3、通过官方渠道进行投诉：
- 如果电话沟通不顺畅或者需要更正式的投诉流程，可以通过官方网站找到投诉表格，填写您的个人信息和投诉内容。
- 提交投诉后，等待相关部门的回复。
4、使用社交媒体：
- 在微博、微信等社交媒体平台上发布关于该正骨店的投诉信息。
- 注明具体的地址、时间、事件经过以及您希望看到的解决措施。
- 注意避免传播不实信息，保持文明用语，以便于引起公众关注。
5、向消费者协会投诉：
- 查找您所在地区的消费者协会联系方式。
- 将相关证据提供给消费者协会，并按照其指示进行下一步操作。
6、法律途径：
- 如果上述方法都无法解决问题，可以考虑寻求法律帮助。
- 咨询律师，了解您的权利和可能的法律行动。
- 准备相关证据，并按照律师的建议采取行动。
7、网络曝光：
- 在确保合法合规的前提下，可以在互联网论坛、博客、新闻网站等平台上公开讨论此事。
- 注意不要发布诽谤性言论，以免造成不必要的麻烦。
8、持续关注：
- 即使问题得到初步解决，也要持续关注后续发展。
- 如果问题再次出现，及时再次投诉或举报。
9、保护个人权益：
- 在整个过程中，要注意保护自己的合法权益，比如保留所有与投诉相关的文件和通信记录。
- 如果有必要，可以寻求法律援助。
建议仅供参考，具体操作时请遵循当地法律法规和政策，保持理智和冷静，避免因情绪化而做出冲动的行为。
