管理员身份认证显示扫描失败的原因可能有很多，以下是一些常见的原因和相应的解决方案：
1、网络连接问题：
- 检查您的设备是否连接到互联网，如果无法连接到互联网，您可能需要检查您的网络设置或尝试重新连接。
- 确保您的设备已正确连接到Wi-Fi网络。
- 如果您使用的是移动数据，请确保您的数据计划已激活，并且您的数据流量充足。
2、防火墙或安全软件拦截：
- 某些防火墙或安全软件可能会阻止管理员身份认证的扫描请求，请检查您的防火墙和安全软件设置，确保它们没有阻止管理员身份认证的扫描。
- 如果需要，您可以临时禁用防火墙或安全软件，以便进行管理员身份认证的扫描。
3、系统权限问题：
- 确保您有足够的系统权限来执行管理员身份认证的扫描，您需要以管理员或具有足够权限的用户身份登录。
- 如果您是其他用户，但仍然遇到扫描失败的问题，请联系您的IT部门或管理员，以便他们为您提供帮助。
4、身份验证问题：
- 如果您已经通过其他方式（如密码、二因素认证等）成功登录到管理员账户，但仍然无法进行身份认证的扫描，可能是因为您的身份验证信息不正确，请确保您输入了正确的用户名和密码，或者使用其他有效的身份验证方法。
- 如果您忘记了密码，您需要联系您的IT部门或管理员，以便他们帮助您重置密码。
5、管理员账户问题：
- 如果您尝试使用管理员账户进行身份认证的扫描，但仍然遇到问题，可能是因为您的管理员账户存在问题，请联系您的IT部门或管理员，以便他们帮助您检查和管理您的管理员账户。
6、操作系统问题：
- 如果您正在使用的操作系统存在已知问题，可能会导致管理员身份认证的扫描失败，在这种情况下，您可以尝试更新您的操作系统到最新版本，或者寻求技术支持以解决问题。
7、扫描工具问题：
- 如果您使用的是第三方扫描工具进行管理员身份认证的扫描，可能是因为该工具本身存在问题，您可以尝试重新安装或更新该工具，或者寻找其他可靠的扫描工具。
8、网络环境问题：
- 如果网络环境不稳定，例如网络中断或信号弱，可能会导致管理员身份认证的扫描失败，在这种情况下，您可以尝试重新连接网络或更换网络环境。
管理员身份认证显示扫描失败可能是由于多种原因造成的，您需要根据具体情况进行分析和排查，以找出问题的根源并采取相应的解决措施，如果问题持续存在，请联系您的IT部门或管理员，以便他们为您提供更专业的帮助。
